Vilaseca S.A., ofrece especialización, experiencia y calidad en moda íntima para toda la familia con las marcas Avet y Set, para señora y caballero, para todas las edades, a través de una innovación constante en pro de la gama de productos, el entorno saludable y el desarrollo de las personas que trabajan y de las empresas proveedoras y clientes, así como con el fomento de las relaciones permanentes, durables y sostenibles en el tiempo con todas las partes interesadas tanto internas como externas, con una busqueda de la proximidad entre ellas y la defensa de la memoria histórica de la comunidad local y del sector.

2/Cultura y valores
Seriedad, por la trayectoria de asumir responsabilidades durante más de 50 años. Esto es: 

• Estabilidad:  orientación a la permanencia, la perdurabilidad y la sostenibilidad en las relaciones con todos los públicos tanto internos como externos.


• Concertación:  cumplimiento de los compromisos pactados y asumidos con todas las partes implicadas (personal, clientela, proveedores, administración, comunidad, etc.)

• Igualdad de oportunidades:  de género (como nuestras marcas Avet y Set, mujeres y hombres somos iguales en las diferencias y debemos tener las mismas oportunidades) y generacional (por el valor, la estabilidad emocional y la seguridad que aportan las personas con experiencia a nuestra empresa)


• Desarrollo personal:  fomento simultaneo de las capacidades personales y profesionales (capacitación en valores, transmisión de los valores y cultura de la empresa)


• Participación:  comunicación bidireccional, implicación de todas las personas en las acciones de mejora, sentimiento de equipo y valores compartidos.

• Con la clientela:  capacidad de respuesta en la gestión de reclamaciones, responsabilidad y profesionalidad. Siempre hay un referente personal o cara conocida.


• Con empresas proveedoras y colaboradoras:  cooperación con las empresas de confección y preferencia por el proveimiento del entorno más inmediato siempre que sea posible.


• Con la comunidad:  vinculación con la comunidad local para devolverle el conocimiento recibido, el valor de las relaciones generadas y su memoria histórica a través de la Fundación Jaume Vilaseca para la creación y gestión del museo del género de punto en Mataró.

• Especialización:  centrarnos en moda íntima nos permite saber mejor qué hacemos y para quién lo hacemos (ropa interior, lencería y pijamas)


• Innovación integral progresiva:  mejora pautada y constante en actualizar y ampliar la gama de productos, fomentar una salud positiva en el trabajo y mejorar los procesos propios y los de las empresas proveedoras y subcontratadas.


• Calidad y precio justo:  características del producto adecuadas a las necesidades tanto del canal de distribución como de las personas consumidoras y precio justo que compensa equitativamente los esfuerzos de todas las partes interesadas.

3/ Compromisos éticos con las partes interesadas

CONSUMO FINAL

• Especialización en moda íntima (ropa interior lencería y pijamas) para saber mejor qué hacemos y para quién lo hacemos.


• Ofrecer moda íntima para toda la familia independientemente de la edad o el género con nuestras marcas Avet y Set.


• Prioridad hacia la calidad y precio justo que compense equitativamente los esfuerzos de todas las partes interesadas.


• Innovación y mejora continuada de los productos.

CLIENTELA

• Impulso de relaciones permanentes y sostenibles.


• Fomento de la proximidad, capacidad de respuesta y responsabilidad.


• Prioridad hacia la calidad y precio justo que compense equitativamente los esfuerzos de todas las partes interesadas.


• Cultura de formalización y de transparencia informativa.


• Legalidad y cumplimiento con los compromisos pactados y concertación.


• Innovación integral y especialización. 

PERSONAL

• No discriminacion en género ni edad ni cualquier otro aspecto.


• Fomento de la participación y la innovación.


• Desarrollo personal y profesional.


• Diálogo y fomento de un clima laboral agradable.


• Concertación, legalidad y transparencia.


• Contratación estable y fidelización. 


• Conciliación de la vida laboral con la personal y familiar.


• Fomento de una salud positiva en el trabajo.

PERSONAL HACIA LA EMPRESA

• Compromiso, implicación con los valores de la empresa y cumplimiento con los compromisos asumidos.


• Voluntad de diálogo con la empresa y el resto de personas colaboradoras.


• Cuidado por la formación, innovación y participación.


• Respeto a la igualdad de oportunidades y no discriminación por género, edad o cualquier otro aspecto.


• Proximidad y orientación a la clientela.

PROVEIMIENTO Y SUBCONTRATACIÓN

• Fomento de la proximidad, capacidad de respuesta y aceptación de responsabilidades.


• Legalidad, concertación y cumplimiento con los compromisos pactados.


• Impulso de las relaciones permanentes y sostenibles.


• Cooperación para la innovación y el beneficio mutuo.


• Criterios de selección responsables y preferencia por el proveimiento del entorno local.

COMPETENCIA

• Respeto absoluto a la legalidad vigente y cumplimiento de los compromisos asumidos.


• Cooperación (coopetencia),  proximidad y establecimiento de relaciones personales.


• Actuación en pro del sector a través de la presencia en entidades que representen y defensen el sector.

COMUNIDAD Y ENTORNO SOCIAL

• Impulso a la proximidad con el entorno social y comunidad local.


• Facilitación de la accesibilidad de las partes interesadas a la empresa.


• Transparencia informativa.


• Fomento de la memoria histórica sobre el sector del género de punto.


• Implicación directa y formal con la comunidad a través de la Fundación Jaume Vilaseca.


• Promoción de la igualdad de oportunidades en género y edad y defensa de los valores familiares.


• Establecimiento de canales de diálogo permanentes y fluidos con las administraciones públicas locales.